::
Home
|
ติดต่อ callcenter
::
เกี่ยวกับเรา
ความเป็นมา
การให้บริการ
สาระน่ารู้จาก 1130
อุปกรณ์และเทคโนโลยี
แจ้งเรื่องร้องเรียน
คำถามบ่อยๆ
สถิติและรายงาน
ติดต่อเรา
เกี่ยวกับเรา
วิสัยทัศน์
"บริการข้อมูลถูกต้อง ครบถ้วน รวดเร็ว ใส่ใจบริการ ด้วยบุคลากรที่มีคุณภาพและนวัตกรรมที่หลากหลาย"
ภารกิจหลัก
1. ให้บริการสอบถามข้อมูลการใช้ไฟฟ้าและรับเรื่องร้องเรียน
2. รับแจ้งเหตุและสอบถามปัญหาไฟฟ้าขัดข้อง
3. พัฒนาระบบข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้าและระบบสารสนเทศที่มีประสิทธิภาพในการให้บริการ
4. พัฒนาบุคลากรด้วยการมุ่งเน้นเพิ่มศักยภาพและทักษะในการให้บริการผู้ใช้ไฟฟ้า
5. สร้างความสัมพันธ์และภาพลักษณ์ที่ดีในการให้บริการระหว่างการไฟฟ้านครหลวงกับผู้ใช้ไฟฟ้า
Copyright ©2010 MEA Call Center 1130
Last Updated :: Wednesday, 04/07/2010